Unlimitail, la régie publicitaire di Carrefour, sta costruendo il futuro del Global Retail Media Data Hub, una piattaforma destinata a collegare retailer, marche e agenzie in modo sicuro e centralizzato. Per rendere possibile questa iniziativa, Unlimitail ha optato per la Data Clean Room di Snowflake, una soluzione tecnologica leader nel settore big data e analytics. L’obiettivo è di lanciare il Global Retail Media Data Hub nel corso dell'anno e posizionarlo come punto di connessione unico per il mercato retail mediacentrico.
L’infrastruttura al cuore della catena del valore retail
Unlimitail riconosce l'importanza di attivare le prime partite dati a grande scala per misurare l'effetto reale delle campagne di marketing sulle prestazioni di vendita. La piattaforma mira a collegare un network di media retail che raggiunge 120 luoghi di vendita, toccando 250 milioni di consumatori e generando 3 miliardi di visualizzazioni di pagine al mese, con 35 partner commerciali attivi in Europa e in America Latina.
La Data Clean Room permette una collaborazione senza compromissione grazie al fatto che i dati grezzi dei clienti restano all'interno dell'ambiente del rivenditore. Questo significa che le marche e i retailer hanno accesso diretto a informazioni di transazione senza esporre dati sensibili. Il meccanismo garantisce la protezione della privacy, un aspetto fondamentale per acquisire e preservare la fiducia dei consumatori.
Unlimitail valorizza inoltre i dati primari di Carrefour attraverso strategie di retail media online, operando sia sul territorio (su siti di Carrefour e app), che in modo esterno (su media terzi). La struttura sta espandendo i propri modelli ad altre insegne del settore.
La visione globale di Unlimitail
Il chief executive officer, Alexis Marcombe, spiega che il retail media è potentissimo quando si basa su dati veri e la fiducia reciproca. Lui aggiunge: «Il retail medico non è potente se la fiducia non è conquistata». E infatti con la piattaforma Data Clean Room, Unlimitail garantisce un controllo totale sui dati di proprietà di ogni retailer, al contempo fornendo alle marche le prove necessarie che richiedono.
Apertura al mercato internazionale
La visione del Global Retail Media Data Hub include una prospettiva globale con l’obiettivo di diventare la norma mondiale nel settore retail media. Questa iniziativa si basa sull'architettura che permette a ogni retailer di visualizzare solo le informazioni pertinenti, mantendo intatte le misure di protezione della privacy.
Collaborazioni aperte e controllate
Unlimitail intende includere partner commerciali, editori e terzi, che possano contribuire al contesto di dati in tempo reale, fornendo informazioni dettagliate sulle audience e aiutando a personalizzare ulteriormente le strategie di marketing. Questo risultato è garantito da un ambiente integrato e controllabile, dove nessuna parte si esponga a dati sensibili di un’altra.
La capacità di collaborare con terzi aumenta l’intensità di visione sulle audience e permette un’esperienza completa e ben informata all'interno dell’ecosistema Unlimitail.
Esempi di implementazione
- Collaborazione retail-marche: Un esempio è l’accesso diretto alle transazioni in tempo reale, che permette alle marche di tracciare con precisione il ritorno delle loro campagne.
- Protezione dei dati: Snowflake garantisce che i dati non vengano mai esposti, rispettando le regolamentazioni in materia di privacy.
- Misure d’impatto: Le marche possono misurare il loro successo utilizzando dati di vendita, ottenendo informazioni fondamentali su ROI e atteggiamento dei consumatori.
Questi esempi sottolineano l’efficacia pratica e l’utilità della Data Clean Room, un passo avanti rispetto alle soluzioni consolidate in mercati dove la protezione della privacy e la trasparenza dei dati sono fondamentali.