Il 6 ottobre scorso, nella serata di Jakarta, in Indonesia, il gruppo vietnamita FPT è stato celebrato dall'Association of Asia‑Oceania Computer Industry (ASOCIO) per le sue capacità di applicare l’intelligenza artificiale (IA) in tre distinte categorie di premio: IA nelle risorse umane e competenze future, IA nei servizi finanziari e IA nella sanità.
Il contesto dei Digital & AI Awards
Gli ASOCIO Digital & AI Awards riconoscono le organizzazioni della regione Asia‑Oceania che sviluppano applicazioni IA innovative con impatti concreti su imprese, governi e società. Nell'edizione 2026, i premi coprono otto categorie, dall’IA per la cybersicurezza, l’istruzione, la salute e la finanza, fino all’agricoltura intelligente, allo sviluppo delle risorse umane e alla gestione della catena di approvvigionamento. A partecipare hanno preso parte 72 organizzazioni provenienti da 15 economie.
FPT: l’unico candidato vietnamita premiato in tre categorie
Secondo la Vietnam Software and IT Services Association (VINASA), membro dell’ASOCIO in Vietnam, FPT è stata l’unica azienda del Paese a ricevere un riconoscimento in tutte e tre le categorie sopra citate.
Cerimonia di premiazione
La cerimonia si è svolta durante il Summit ASOCIO su IA e digitale 2026, organizzato dall’Associazione indonesiana delle imprese ICT (APTIKNAS). L’evento ha riunito centinaia di delegati provenienti da 24 economie dell’Asia‑Oceania.
IA nelle risorse umane e competenze future
FPT è stata premiata per i suoi sforzi nel potenziare le capacità IA del proprio team tecnico e per la diffusione delle competenze IA nella comunità.
- Nel sistema educativo di FPT, gli alunni vengono introdotti all’IA fin dalla scuola primaria, con programmi adattati a ciascun livello scolastico.
- All’università, più di 2 800 studenti approfondiscono l’IA, accedono a un’infrastruttura di supercalcolo e partecipano a progetti di ricerca fin dal primo anno.
- La piattaforma di classe inversa EduNext integra l’IA come strumento di supporto all’apprendimento, usata in modo guidato e controllato per promuovere l’apprendimento attivo.
- La piattaforma di apprendimento online VioEdu, che incorpora l’IA, conta oltre 20 milioni di utenti, di cui più di 10 milioni di studenti.
Per quanto riguarda lo staff interno, FPT ha lanciato un programma di formazione IA: il 98 % dei dipendenti ha seguito un training avanzato, e più di 1 000 agenti IA vengono impiegati quotidianamente. L’azienda stimola inoltre la partecipazione dei propri dipendenti a progetti di ricerca, con centinaia di lavori presentati a conferenze scientifiche internazionali.
IA nei servizi finanziari
Il premio in questa categoria riconosce l’ecosistema di soluzioni di FPT, progettato per affrontare le principali sfide del settore: digitalizzazione dei processi, ottimizzazione operativa e miglioramento dell’esperienza cliente.
- L’IA è integrata lungo l’intera catena del valore finanziario, dalla gestione operativa all’interazione con il cliente, dal trattamento delle transazioni al finanziamento del commercio internazionale, fino alla verifica dell’identità, rispettando gli standard internazionali su numerosi mercati.
- La piattaforma FPT.AI utilizza 8 220 agenti IA, gestendo circa 180 milioni di interazioni al mese per più di 200 imprese in 15 paesi, incluse le principali banche vietnamite Vietcombank, BIDV, VPBank e TPBank.
- Akabot automatizza le attività manuali, riducendo i tempi di processamento fino all’80 %, abbattendo costi e minimizzando gli errori di dati.
- Kyta, basata su IA e tecnologie low‑code/no‑code, digitalizza l’intero ciclo di vita delle transazioni elettroniche per più di 5 500 organizzazioni.
IA nel settore della salute
FPT è stata particolarmente apprezzata per i suoi ecosistemi MediSight e iSuite.
MediSight affronta la frammentazione dei dati sanitari collegandoli secondo standard internazionali quali HL7, FHIR e DICOM, normalizzandoli e anonimizzandoli prima dell’analisi. Questo permette ad agenti IA e al personale digitale di gestire operazioni amministrative, cliniche e di conformità.
iSuite combina IA, riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) e automazione dei processi, offrendo alle compagnie assicurative una piattaforma unificata. Attualmente è implementata in numerose imprese in Vietnam, Indonesia, Thailandia e Stati Uniti.
Impatto complessivo e prospettive future
Il triplo riconoscimento conferma la strategia di FPT di mettere l’IA al centro della trasformazione digitale sia interna sia esterna. L’azienda dimostra che l’investimento nella formazione dei talenti, nella creazione di infrastrutture avanzate e nella costruzione di ecosistemi integrati può generare valore reale per settori cruciali come la finanza e la sanità.
Guardando al futuro, FPT intende espandere ulteriormente le proprie soluzioni IA, puntando su:
- l’ampliamento della piattaforma EduNext verso nuovi modelli di apprendimento personalizzato;
- l’integrazione di agenti conversazionali più sofisticati per il supporto clienti nei servizi finanziari;
- lo sviluppo di analisi predittive basate su big data per la medicina preventiva nel settore sanitario.
Questi piani indicano una crescita sostenuta del ruolo dell’IA non solo per FPT, ma per l’intera economia vietnamita, che si sta rapidamente affermando come un hub tecnologico nel panorama dell’Asia‑Oceania.