Torino, 13 ottobre 2025. Across, azienda torinese specializzata in digital marketing, abbraccia l’innovazione e i cambiamenti del settore offrendo soluzioni integrate attraverso le sue quattro Business Unit: Performance, Media, Hub AI e Contact Center Plus. Il nuovo assetto rappresenta un passo deciso verso un modello che unisce tecnologia, creatività e analisi avanzata.
Un settore in continua evoluzione
Negli ultimi anni il settore del digital marketing e dell’advertising ha vissuto uno scossone strutturale: l’intelligenza artificiale non è più una promessa, ma una leva concreta che sta rimodellando processi, modelli di investimento e modalità di interazione con il consumatore.
L’AI è entrata a gamba tesa nella vita quotidiana delle persone e lavora come strumento chiave per trasformare le interazioni digitali tra ecommerce e consumatori, incidendo sul modo con cui i clienti vengono coinvolti e acquistano. Inoltre, gli utenti utilizzano sempre più le intelligenze artificiali dei motori di ricerca e dei siti e-commerce che gli permettono di avere nell’immediato un riassunto dei punti salienti di tutti i contenuti.
Le aziende devono quindi fare i conti con questa nuova tecnologia e comprendere come inserirla all’interno dei loro flussi e in che modo potrebbe cambiare il futuro del loro settore. In questo senso, l’integrazione intelligente dei dati e la capacità di interpretare i comportamenti degli utenti generano vantaggi competitivi concreti e immediati.
Risultati misurabili grazie all’AI
Le aziende che utilizzano l’Intelligenza Artificiale per l’ottimizzazione delle campagne pubblicitarie dichiarano un incremento medio del 22% nel ROI marketing. Questo dato sottolinea la forza dell’AI nell’aumentare l’efficienza e ridurre gli sprechi, offrendo una base solida per una strategia di vendita mirata e mirando a risultati misurabili.
Fondata nel 2011 come agenzia focalizzata su performance marketing, Across ha intrapreso un percorso di evoluzione che oggi la posiziona come una digital solution company a tutto tondo. Il nuovo asset aziendale è pensato per affiancare le imprese lungo ogni fase del funnel di vendita, combinando capacità analitiche, creatività e processi di automazione intelligente.
“Across non è più un fornitore di campagne: vogliamo essere il partner unico che garantisce una crescita concreta e misurabile per i nostri clienti.” – Dichiara il CEO Sergio Brizzo
Le quattro Business Unit
La struttura attuale si articola in quattro aree complementari:
- Performance: concentra le attività di lead generation e campagne multicanale con obiettivo performance. Gli operazioni si svolgono su segmenti B2B e B2C con un database autonomo di oltre 21 milioni di anagrafiche e una rete di +100 partner editori.
- Media: completa l’offerta con un approccio full funnel, concependo percorsi integrati dalla brand awareness alla conversione, unendo dati, creatività e tecnologia in modo coeso.
- Contact Center Plus: con oltre 180 postazioni operative e due sedi strategiche, si occupa di inbound, outbound e qualificazione lead. L’unità si integra strettamente con le attività di marketing per massimizzare conversioni e fidelizzazione.
- Hub AI: cuore di innovazione dove si progettano soluzioni di automazione, analisi predittiva e agenti intelligenti. Il gestionale proprietario di Across, Alfred, gestisce i lead. In questa unità l’AI non sostituisce il fattore umano, ma lo potenzia, migliorando processi e aumentando la produttività.
Sedi strategiche e crescita territoriale
Le sedi strategiche di questa nuova fase sono Torino (ubicazione originale), Madrid e da quest’estate anche Lecce. Questa espansione mira a presidiare efficacemente mercati nazionali ed europei.
Un esempio di digital transformation aziendale
Il percorso di trasformazione di Across rappresenta un esempio chiaro di come un’azienda possa anticipare i trend e trasformarli in opportunità concrete per i propri clienti. L’integrazione tra tecnologia, dati e creatività diventa il vero motore di crescita, capace di adattarsi a un mercato in continuo cambiamento.
In un contesto dove la rapidità e la capacità di adattamento fanno la differenza, Across dimostra come un approccio flessibile e visionario possa garantire risultati duraturi. Le imprese che sapranno sfruttare gli strumenti di Intelligenza Artificiale, automazione e analisi predittiva saranno quelle in grado di conquistare nuove quote di mercato, consolidare la relazione con i propri clienti e mantenere alta la competitività nel lungo periodo.
Un nuovo sito per una nuova identità
Questo cambiamento strutturale trova ulteriore conferma nella realizzazione del nuovo sito ufficiale di Across. Pensato per rispecchiare la riorganizzazione interna e i rapidi sviluppi del settore, il portale diventa uno spazio digitale in cui si esprime la nuova identità dell’azienda.
Con un design essenziale, grafiche dinamiche, una chiara centralità del risultato operativo e una forte cura dell’esperienza utente, il nuovo sito rappresenta il completamento del percorso di innovazione intrapreso dall’azienda. Rafforza l’immagine di Across come un player moderno, agile e proiettato verso il futuro.